八女・筑後・広川で走れなくなった車のご相談

国道209号を南へ下ると、久留米市を抜けて筑後市、八女市へと続きます。道は分かりやすいのですが、片道の移動に時間がかかります。そのため当日の作業が詰まっていると、お受けできないことがあります。お電話をいただいた時点で、行けるか行けないか、行けるとすれば何時ごろになるかをお伝えします。

「それなら近くの工場に頼んだほうが早いのでは」と思われるかもしれません。急いで動かしたいだけなら、そのとおりです。当社にご相談いただくのは、運んだあとの修理まで一つの窓口で進めたいという方や、以前から車検や鈑金でお付き合いのある方が中心です。

もう一つ、ご加入の任意保険やクレジットカードに付いているロードサービスを使う方法もあります。一定の距離まで費用がかからない契約であれば、そちらで運んでいただき、運び先を当社の工場に指定していただくのがいちばん無駄がありません。到着したお車は、翌営業日から点検に入れます。

受付は9:30〜18:30、毎週水曜日が定休日です。夜間や早朝は出動できませんので、そこだけご承知おきください。

点検が終わった段階で、必ず一度ご連絡します。直す範囲、金額、仕上がりの見込みの三つをお伝えし、ご了解をいただいてから作業に入ります。黙って進めて、あとから高い請求になることはありません。

部品の取り寄せが必要なときは、そのぶん日数をいただきます。古いお車や輸入車では、部品が手に入りにくいこともあります。その場合も、分かった時点で正直にお伝えします。

動かなくなったお車をどうするかは、その場で決める必要はありません。お引き取りして工場に置いておき、お見積りをご覧になってからゆっくりお決めいただけます。ご家族と相談したい、次の給料日まで待ちたい、といったご事情も遠慮なくお話しください。

結論として「直さない」という選択もあります。年式が進み、走行距離も伸びているお車では、修理の金額が中古車の相場に近づくことがあります。当社は中古車の販売店でもありますので、直した場合と乗り替えた場合の費用を並べてご説明できます。買い替えを勧めることが目的ではありません。

また、もう乗らないと決めたお車を引き取ってほしい、というご相談もお受けしています。動かない状態でも構いません。名義の変更や必要な書類については、お電話でご案内します。

八女市や筑後市には、腕のいい整備工場がたくさんあります。そのなかであえて小郡まで運んでいただく以上、説明と段取りで納得いただけるようにするのが当社の役目だと考えています。